Проблемы с языком – общаются ли на английском на курортах?
В местах отдыха работники сферы услуг часто владеет простейшими выражениями на нескольких языках. Например, на турецких курортах две трети персонала сферы услуг могут ответить на простые просьбы на обоих диалектах, согласно исследованию TUI за 2023 год.
Для удобства запомните несколько полезных фраз языка страны: «цена», «как найти уборную», «оплата». Приложения вроде Google Translate с офлайн-режимом решают 90% бытовых ситуаций – просто покажите экран с переводом.
В экстренных случаях ищите таблички с надписями на международном диалекте – они есть в терминалах, больницах и у правоохранителей. В этой стране эти таблички дублируются иероглифами и латиницей на всех крупных курортах.
Понимают ли русский в популярных странах?
Ключевые курортные направления готовы к туристам. На этих направлениях персонал отелей, гиды и продавцы часто владеют базовыми фразами на двух языках. В Египте и на Кипре ситуация схожая, однако вне курортов возможны сложности.
Перед поездкой установите приложение – переводчик. Функционируют автономно и переводят устно. При особых случаях (взятие транспорта, лечение) подготовьте ключевые фразы в блокноте.
В этом регионе (Испания, Италия, Греция) русский знают не все, зато английский распространён. В кафе меню часто дублируется латиницей, во время туров дают наушники.
Совет: если нужна гарантированная поддержка, бронируйте туры через агентства с поддержкой на родном языке. В крупных сетевых отелях (этих сетях) обычно есть сотрудники, свободно изъясняющиеся на двух языках.
Насколько распространён русский в отелях?
В Турции, Египте и ОАЭ персонал отелей понимают и свободно изъясняются на славянском. В топовых гостиницах курортов есть шанс встретить минимум одного сотрудника, владеющего им.
В Таиланде и на Бали не так радужно. В Паттайе или Пхукете есть шанс исключительно там, где много русских. В мини-отелях придётся использовать жесты.
В Греции, Испании и Италии шансы встретить понимающего сотрудника резко падают. За исключением этого острова, где в высокий сезон на ресепшене иногда есть выходцы из бывшего СССР.
До поездки изучите мнения: когда есть упоминание «своих» гидов или аниматоров, можно не волноваться. Когда непонятно, заранее уточняйте подробности у сотрудников.
Какие фразы нужно знать для комфортного отдыха?
Еда и напитки: «Можно меню?», «Закажу вот это», «No spices, please».
Передвижение: «Как добраться до автобуса?», «How much is a taxi to the airport?».
Проживание: «What time is check-out?», «Дайте ещё одно полотенце».
Шопинг: «Цена?», «Вы принимаете карты?».
Помощь: «Мне нужна помощь», «Вызовите врача».
Взаимодействие: «Could you repeat that, please?», «Thank you, that’s all».
Как общаться без переводчика?
Используйте сервис работающую без интернета, например, Google Translate или DeepL. Проверьте заранее, поддерживается ли страна.
- Показывайте пальцем – жесты, числа часто понятны без слов.
- Сохраните в телефоне ключевые слова с произношением: «цена?», «туалет», «помогите».
- Делайте снимки – некоторые приложения переводят текст с изображений.
При покупках:
- Показывайте фото блюд из меню или компонентов, которые нужно исключить.
Передвигаясь на транспорте:
- Помечайте на схеме требуемый адрес до отправления.
- Берите билеты в терминалах – в них предусмотрена смена языка.
- Установите карту без интернета – Maps.me работает без интернета.
В случае недомогания:
- Сохраните в телефоне карточку о хронических болезнях.
- Запомните телефоны спасения (999, 112).
- Находите аптечные пункты по знаку – зелёному кресту.
Где искать русскоязычные экскурсии и гидов за границей?
Популярные сайты для выбора гидов с русскоязычными проводниками: Weatlas, Tripster, Sputnik8. Здесь собраны десятки тысяч предложений в разных странах с оценками туристов.
Региональные платформы в курортных зонах: в Турции – отдых в лучших курортах Турции, в Таиланде – TourThai, в ОАЭ – EmiratesGuide. Фильтруйте по нужному варианту общения.
Телеграм-каналы и чаты экспатов в нужном регионе. Например, «Русскоговорящие в Праге» или «Эмигранты в Милане». Там публикуют телефоны надёжных экскурсоводов.
Туристические компании, работающие только с клиентами из СНГ: Coral Travel, Tez Tour, PEGAS Touristik. Их представительства есть в большинстве курортных городов.
Темы на ресурсах вроде Aviasales или TripAdvisor. В темах по странам встречаются рекомендации о местных проводниках с координатами.
