Апдейт ПО умного пылесоса Dyson пошаговая методика
Для успешной синхронизации проверьте, что девайс заряжен как минимум до 50% и подключено к стабильной сети Wi-Fi 2.4 ГГц. Запустите официальное ПО Dyson Control на мобильном устройстве с iOS 14 или новее/Android 8 и выше.
В разделе Конфигурация прибора выберите опцию Текущая сборка. Когда вышла новая версия, появится кнопка Обновить. Установка потребует от 3 до 15 минут – не отключайте устройство в это время.
По завершении обновления изучите список изменений в программе. Обновленные алгоритмы уборки или исправления ошибок отобразятся в разделе История версий. Моделям 360 Heurist и V15s требуется калибровка с помощью опции Обслуживание.
Как обновить прошивку робота-пылесоса Dyson: пошаговая инструкция
Определите установленную сборку через Dyson Link. Откройте раздел «Настройки» и выберите пункт «Информация об устройстве».
Соедините прибор с беспроводной сетью. Удостоверьтесь в надежности сети и мощности сигнала. При обрыве связи загрузка остановится.
При наличии новой версии на экране появится уведомление. Выберите «Обновить» и ожидайте окончания. Не отключайте устройство и держите программу открытой.
По окончании процесса убедитесь в актуальной версии. Если возникли ошибки, попробуйте техническая помощь DSN Master чтобы восстановить параметры.
Если проблема не исчезла, выполните перезагрузку и обновите заново. При повторных сбоях напишите в техподдержку Dyson.
Как узнать версию ПО в приложении Dyson
Откройте мобильное приложение и выберите устройство из списка подключенных.
На главном экране модели найдите раздел «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу).
Пролистайте список до «Сведений о девайсе».
В новом окне будет показана текущая прошивка в графе «Версия».
Проверьте соответствие версии с текущим релизом в разделе помощи на сайте.
Когда номера не совпадают, ПО начнет загрузку при подключении к сети.
Настройка сети для обновления ПО
Убедитесь, что устройство заряжено минимум на 50% и находится в зоне устойчивого сигнала сети.
- Включите официальное приложение на устройстве.
- Найдите нужный девайс в списке.
- Нажмите «Настройки сети» → «Добавить новое подключение».
- Укажите пароль, проверив частоту 2.4 ГГц.
- Если соединение прерывается, перезагрузите маршрутизатор.
- При ошибке аутентификации проверьте корректность пароля.
- Выключите VPN и MAC-фильтры в настройках.
Когда соединение установлено, программа сообщит об обновлениях.
Обновление ПО через мобильное приложение
1. Запустите приложение на смартфоне. Удостоверьтесь в общем Wi-Fi для прибора и смартфона.
2. Откройте меню «Параметры». Найдите подраздел «Прошивка» или похожий.
3. Проверьте доступность файлов. Когда доступна новая версия, выберите «Загрузить»..
4. Не прерывайте установку. Держите устройство включенным. Время обновления – 3-7 минут.
5. Выполните перезагрузку. По завершении прибор перезапустится сам. Иначе нажмите «Рестарт».
Обратите внимание: Когда обновления нет, обновите список, потянув экран вниз.
Установка обновления и контроль процесса
Обеспечьте надежное Wi-Fi-подключение. Запустите программу, откройте «Параметры» и тапните «Проверить обновления».
Если доступна новая версия, нажмите «Загрузить». Убедитесь, что заряд батареи превышает 50%, чтобы избежать прерывания.
После загрузки система запросит подтверждение на установку. Тапните кнопку продолжения – действие начнётся самостоятельно. Не выключайте гаджет избегайте закрытия софт.
Лампочка на панели мигает голубым оттенком во время загрузки. Полное завершение сопровождается мелодией и постоянным светом.
Протестируйте корректность выполнения: на экране программы будет показана последняя сборка. При возникновении сбоя попробуйте ещё раз а также reset устройство.
Проверка успешного обновления программного обеспечения
Когда закончится установки обновлённого софта, проверьте, что всё работает корректно. Запустите софт в телефоне, связанное с девайсом, и откройте в раздел о параметрах.
Обнаружьте раздел «Версия программного обеспечения» и сверьте цифры с последним у производителя. Когда данные идентичны – инсталляция осуществилась успешно.
Проверьте исправность ключевых возможностей: запустите очистку, удостоверьтесь, что датчики реагируют на объекты, а навигация работает нормально. Отсутствие сбоев докажет успешность установленного ПО.
Когда программа выдаёт сбой а также гаджет игнорирует действия, перезапустите устройство. Держите power 10 секунд, потом запустите заново и проверьте проверку.
В целях расширенной диагностики соедините девайс к интернету и ждите автоматической синхронизации. Сбои сети или повторные запросы на скачивание указывают о важности новой попытки.
Устранение неполадок в процессе установки
Ошибка подключения к Wi-Fi: Протестируйте, что девайс располагается в области стабильного Wi-Fi (2,4 ГГц). Перезагрузите роутер, отключив электропитание на 30 секунд.
Сбой загрузки: Убедитесь, что свободное место в хранилище составляет минимум необходимого лимита. Завершите посторонний софт на устройстве, при использовании контроль со смартфона.
Конфликт сборок: Установите свежую версию исключительно с проверенного источника. Ликвидируйте старый файл до новой попытки.
Заторможенность: Не останавливайте установку. Дождитесь reboot системы (несколько минут). Если ничего не происходит десять секунд зажимайте клавишу перезагрузки двадцать мгновений.
Нет обновлений после завершения: Откройте журнал версий в программе. Когда данные не совпадают попробуйте ещё раз предварительно очистив кэша программы.
Частые проблемы: Вернитесь на старую версию с помощью опции отката. Ожидайте фикса багов в следующих релизах.
