Hotline: 0123-456-789
Сервисный Центр Dyson Москва Лужнецкая Набережная

Сервисный Центр Dyson Москва Лужнецкая Набережная

(0)
Follow
Something About Company

Апдейт ПО на роботе-пылесосе Dyson

Перед обновлением программного обеспечения удостоверьтесь, что аккумулятор заряжен минимум наполовину и активном подключении к беспроводной сети 2.4 ГГц. Для проверки версии откройте приложение, выберите «Настройки устройства»«Информация о продукте».

Новые версии скачиваются сами если есть устойчивый сигнал. Когда система не обновилась сама сделайте перезапуск: удерживайте кнопку питания 10 сек, затем включите через 30 сек. Проверьте обновления снова в приложении.

Если обновляете вручную загрузите прошивку с ресурса компании. Извлеките файлы, скопируйте на USB-носитель. Подключите флешку к разъему устройства, следите за голубой подсветкой. Процесс длится до 15 минут, прерывание питания вызовет сбой.

По завершении инсталляции гаджет автоматически ребутнется. Изучите лог сбоев в приложении: «История обслуживания»«Последние изменения». При кодах E-204/E-311 сделайте hard reset через «Вкл» + «Старт» (зажмите на 20 секунд).

Руководство по апдейту Dyson

Соедините устройство с сетью с помощью приложения. Удостоверьтесь в надежности соединения.

Зайдите в параметры, найдите раздел с апдейтами. Когда доступно обновление, тапните по кнопке загрузки.

Не прерывайте питание при установке. Время ожидания до четверти часа, светодиод подает синие сигналы.

После перезагрузки уточните номер сборки в разделе настроек. Текущую версию смотрите на ресурсе бренда.

Когда интернет отключился попробуйте снова. Если сбой продолжается включите модем заново или смените сеть.

Определение установленного ПО Dyson

Откройте приложение производителя, выберите устройство. В параметрах найдите «Сведения о системе» – можно увидеть номер.

При наличии старой версии загрузите свежую прошивку через портал. Для автоматических загрузок используйте настройку в приложении.

На панели удерживайте кнопку 10 секунд, на дисплее появится ID. Проверьте на ресурсе бренда.

Настройка телефона для работы с Dyson

До старта проверьте требования:

  • Android Oreo и новее.
  • От 2 ГБ места.
  • Подключение к сети.

Установите программу через магазин приложений:

  • Google Play.
  • App Store.

По завершении инсталляции войдите в систему:

  1. Включите софт.
  2. Нажмите «Создать аккаунт» или войдите.
  3. Подтвердите email по ссылке.

Активируйте разрешения:

  • Местоположение – с целью позиционирования.
  • Оповещения – для статусов.
  • Беспроводное соединение – для синхронизации.

Протестируйте подключение:

  • Обновите модем при слабом сигнале.
  • Отключите VPN.
  • Освободите память.

Подключение пылесоса к Wi-Fi

Перед подключением убедитесь во включенном состоянии и наличии сигнала. Нажмите и держите соединение 3 секунды – сигнал начнет пульсировать.

Запустите программу, найдите раздел подключения. Выберите модель – система сгенерирует изображение.

Наведите камеру с расстояния 15–20 см. Слушайте звук – подключение успешно.

При сбое, убедитесь:

– Совместимость с диапазоном (5 GHz не поддерживается).

– Правильность пароля.

Отсутствие помех от других устройств.

При повторных сбоях сбросьте настройки сети: зажмите клавишу Wi-Fi на 10 секунд, пока индикатор не станет красным. Попробуйте подключиться заново.

Установка свежей прошивки через апп

Откройте мобильное приложение, соедините девайс с беспроводной сетью и ожидайте автосканирования обновлений.

  • Откройте «Настройки» и выберите «Версия системы».
  • Если новая версия найдена, нажмите «Установить».
  • Не выключайте технику до завершения процесса.

Запуск сканирования вручную:

  1. Свайпните вниз на вкладке «Система».
  2. Удерживайте палец на значке Wi-Fi 3 секунды.
  3. Тапните «Сканировать».

Сбой при загрузке? Проверьте:

  • Сеть стабильна (минимум 2 Мбит/с).
  • Аккумулятор заряжен минимум на 30%.
  • В хранилище есть свободное пространство.

Установка обновления на робот-пылесос

Соедините пылесос с Wi-Fi через фирменное приложение. Проверьте силу сигнала – плохой Wi-Fi сорвет установку.

Запустите «Настройки» в апп, выберите пункт «Версия ПО». При наличии апдейта выберите «Установить».

Не выключайте технику во время загрузки. Процесс занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от скорости интернета. Сразу после этого устройство перезагрузится.

При сбое скачивания перепроверьте Wi-Fi и попробуйте снова. Ошибки фиксируются в журнале приложения – там указан код проблемы и способ решения.

Принудительно обновить ПО можно через режим восстановления: удерживайте кнопку питания 10 секунд до звукового сигнала, затем подключитесь к приложению и следуйте подсказкам.

Устранение сбоев во время апдейта

Если процесс загрузки новой версии ПО прерывается, проверьте стабильность Wi-Fi-соединения. Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что устройство находится в зоне уверенного приёма сигнала.

При зависании экрана во время установки, удерживайте кнопку питания 10 секунд для принудительной перезагрузки. Затем попробуйте снова.

Сообщение о нехватке места появляется при переполненной памяти. Очистите память, стерев логи и кэш в сервисном меню.

В случае отсутствия реакции на управление после обновления, выполните сброс до заводских настроек. Зажмите «Home» и power на 15 сек..

Чтобы исправить повторяющиеся ошибки при апдейте, скачайте файл с официального сайта заново. Убедитесь, что выбрана корректная модель в названии файла.

При отсутствии уведомлений о доступности новых версий, проверьте настройки автоматической проверки в мобильном приложении. Инициируйте сканирование в «Сведениях о системе».

Диагностика работы пост-обновления

Запустите устройство в режиме уборки и убедитесь, что все функции работают корректно. Оцените:

  • Плавность хода и объезд объектов – без торможений.
  • Функционирование замена аккумулятора пылесоса дайсон v8 – параметры в пределах нормы.
  • Чувствительность – распознавание преград и лестниц.
  • Заряд – длительность уборки без изменений.

Если обнаружены сбои:

  1. Перезапустите устройство (10 сек. power).
  2. Заново обновите прошивку.
  3. Сбросьте настройки до заводских, если проблема не устранена.

Для точной диагностики подключитесь к мобильному приложению и проверьте журнал ошибок.

0 Review

Rate This Company ( No reviews yet )

Work/Life Balance
Comp & Benefits
Senior Management
Culture & Value

This company has no active jobs

Donec elementum tellus vel magna bibendum, et fringilla metus tristique. Vestibulum cursus venenatis lacus, vel eleifend lectus blandit a.

Contact Us

BK Careers.
54/29 West 21st Street, New York, 10010, USA
contact@bk-careers.com