Hotline: 0123-456-789
Сервисный Центр Dyson Таганская

Сервисный Центр Dyson Таганская

(0)
Follow
Something About Company

Апдейт ПО на пылесосе Dyson

Перед установкой новой версии софта проверьте уровень заряда ≥50% и наличии соединения с сетью 2.4 ГГц. Для проверки версии запустите мобильное приложение, выберите «Настройки устройства»«Информация о продукте».

Обновления загружаются автоматически если есть устойчивый сигнал. При сбое автоматической загрузки сделайте перезапуск: нажмите и держите выключатель 10 сек, активируйте девайс спустя 30 секунд. Убедитесь в доступности новой версии в приложении.

При ручной установке возьмите архив с портала производителя. Извлеките файлы, перенесите на флешку. Подключите флешку к разъему базовой станции, следите за голубой подсветкой. Процесс длится до 15 минут, перебой в сети нарушит процесс.

Когда прошивка установится гаджет автоматически ребутнется. Проверьте журнал ошибок в приложении: «История обслуживания»«Последние изменения». Обнаружив сбои E-204/E-311 выполните сброс через «Вкл» + «Старт» (держите кнопки треть минуты).

Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson: инструкция

Подключите девайс к Wi-Fi через Dyson Link. Проверьте качество сигнала.

Зайдите в параметры, откройте пункт обновлений. Если есть новая версия, запустите инсталляцию.

Не прерывайте питание во время процесса. Длительность 5–15 минут, светодиод подает синие сигналы.

По завершении ребута уточните номер сборки в том же меню. Свежие релизы можно найти онлайн производителя.

Если соединение пропало попробуйте снова. Если сбой продолжается перезагрузите роутер или смените сеть.

Проверка версии прошивки Dyson

Запустите программу бренда, найдите свой девайс. В «Настройках» проверьте информацию – где написана сборка.

При наличии старой версии скачайте последний релиз через портал. Для автоматических загрузок включите опцию в программе.

На панели зажмите power на 10 сек, на дисплее появится ID. Сверьте с релизами бренда.

Настройка телефона для работы с Dyson

До старта подтвердите соответствие:

  • Не ниже Android 8.
  • От 2 ГБ места.
  • Рабочий Wi-Fi/мобильный трафик.

Установите программу с магазинов:

  • Google Play.
  • Apple Store.

Когда приложение готово войдите в систему:

  1. Включите софт.
  2. Заведите профиль либо авторизуйтесь.
  3. Подтвердите email по ссылке.

Активируйте разрешения:

  • Геолокация – для навигации устройства.
  • Оповещения – с целью мониторинга.
  • Блютуз – с целью связи.

Протестируйте подключение:

  • Ребутните маршрутизатор когда скорость низкая.
  • Уберите туннелирование.
  • Освободите память.

Настройка беспроводного соединения

Перед подключением убедитесь во включенном состоянии и зоне покрытия. Зажмите кнопку Wi-Fi на короткое время – сигнал начнет пульсировать.

Запустите программу, перейдите в «Добавить устройство». Найдите свой пылесос – появится QR-код.

Отсканируйте изображение не слишком близко. Слушайте звук – устройство добавлено.

При сбое, убедитесь:

– Частоту сети (5 GHz не поддерживается).

– Корректность ключа.

Чистый сигнал без помех.

В случае частых сбоев обнулите параметры Wi-Fi: зажмите клавишу Wi-Fi на 10 секунд, пока индикатор не станет красным. Попробуйте подключиться заново.

Обновление ПО с помощью мобильного приложения

Запустите приложение на смартфоне, соедините девайс с беспроводной сетью и дождитесь автоматической проверки доступных изменений.

  • Зайдите в раздел «Настройки» → «Программное обеспечение».
  • При обнаружении обновления тапните «Обновить».
  • Не отключайте питание, пока процесс не закончится.

Запуск сканирования вручную:

  1. Свайпните вниз на вкладке «Система».
  2. Удерживайте палец на значке Wi-Fi 3 секунды.
  3. Тапните «Сканировать».

Проблемы с установкой? Удостоверьтесь:

  • Скорость соединения не ниже 2 Мбит/с.
  • Уровень заряда более 30%.
  • Память устройства не переполнена.

Апдейт прошивки пылесоса

Подключите устройство к сети Wi-Fi через приложение производителя. Убедитесь, что сигнал стабилен – слабое соединение может прервать загрузку.

Запустите «Настройки» в апп, выберите пункт «Версия ПО». При наличии апдейта выберите «Установить».

Держите устройство включенным. Процесс занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от скорости интернета. По окончании девайс перезагрузится сам.

При сбое скачивания перепроверьте Wi-Fi и попробуйте снова. Ошибки фиксируются в журнале приложения – там указан код проблемы и способ решения.

Принудительно обновить ПО можно через режим восстановления: зажмите power на 10 сек. до сигнала, далее откройте приложение и действуйте по шагам.

Исправление ошибок при загрузке ПО

Когда установка обновления останавливается, перепроверьте качество сети. Обновите работу роутера и оцените покрытие.

Когда интерфейс подвисает при апдейте, удерживайте кнопку питания 10 секунд для принудительной перезагрузки. После включения повторите попытку.

Предупреждение о недостатке памяти означает, что место закончилось. Освободите место, удалив ненужные логи и временные файлы через меню обслуживания.

В случае отсутствия реакции на управление после обновления, сделайте hard reset. Держите «Домой» и кнопку включения 15 сек..

Если обновление постоянно прерывается, перезагрузите прошивку с сайта производителя. Убедитесь, что выбрана корректная модель в названии файла.

При отсутствии уведомлений о доступности новых версий, проверьте настройки автоматической проверки в мобильном приложении. Инициируйте сканирование в «Сведениях о системе».

Проверка работоспособности после обновления

Включите уборку и проверьте исправность всех систем. Проверьте:

  • Движение по прямой и вокруг препятствий – не должно быть рывков или зависаний.
  • Всасывающую систему – уровень шума и мощность должны соответствовать норме.
  • Сенсоры – отклик на препятствия и перепады высот.
  • Заряд – длительность уборки без изменений.

При выявлении проблем:

  1. Сделайте рестарт, зажав power на 10 сек..
  2. Попробуйте переустановить систему.
  3. Сбросьте настройки до заводских, если проблема не устранена.

Чтобы найти причину, откройте лог сбоев в приложении.

0 Review

Rate This Company ( No reviews yet )

Work/Life Balance
Comp & Benefits
Senior Management
Culture & Value

This company has no active jobs

Donec elementum tellus vel magna bibendum, et fringilla metus tristique. Vestibulum cursus venenatis lacus, vel eleifend lectus blandit a.

Contact Us

BK Careers.
54/29 West 21st Street, New York, 10010, USA
contact@bk-careers.com